במבצע 1+1 למשל ביטול עסקה לרכישת מוצר אחד והשני במתנה אפשרי בתנאי שהצרכן החזיר את שני המוצרים – כלומר את המוצר שעבורו שילם ואת ההטבות הנלוות (במקרה זה, המוצר החינם שקיבל).
במבצע 4 ב-300 ש"ח / 2 ב-100 ש"ח למשל - יש להחזיר את כל הפריטים לקבלת החזר כספי.
במבצעים הנ"ל- זיכוי או החזר כספי על פריט אחד בלבד - הפריט/ים שנשארו אצל הלקוחה- נשארים במחירם המלא. ניתן להחליף לפריט אחר שמשתתף במבצע, כל עוד המבצע בתוקף.
במבצע תיק במתנה בקנייה מעל 350 ש"ח- יש להחזיר את התיק יחד עם הפריטים שהוחזרו במידה וסכום כל הפריטים שנשארו אצל הלקוחה נמוך מ-350 ש"ח. אי החזרת התיק תחויב בשווי המתנה. התיק נשלח רנדומלית לפי המלאי הקיים ואין אפשרות להחליפו. המבצע ללא כפולות- קבלת תיק אחד בהזמנה.
** המבצעים אינם חלק ממחירון החברה, המבצע נתון לשיקול דעתה המוחלט בכל עת ולכן המבצע אינו מובטח והחברה אינה מחויבת להציעו לכל תקופה שהיא. תוקפה של כל הצעה הינו בהתאם לשיקול דעת החברה. החברה תהא רשאית לשנות ו/או לבטל את המבצעים המוצעים על ידה, בכל עת, ועל פי שיקול דעתה המוחלט. מובהר כי לא ניתן יהיה ליהנות מהנחות ו/או מהטבות ו/או ממבצעים במקביל, במסגרת הרכישה על פי תנאי המבצעים, למעט במקרים ספציפיים וחריגים בהם החברה תאפשר במפורש כפל הנחות/הטבות/מבצעים/ קופונים.
החזרה או החלפת פריטים שנקנו באתר:
ניתן לקבל זיכוי של Hadas (ללא תפוגה של זמן) או להחליף פריטים שנרכשו באתר בתוך 14 ימים מיום הגעתם אליכם/ן. החזרת הפריטים תתבצע מול חנויות הרשת/ חנות הסטודיו (באמצעות דואר ישראל). הפריטים יתקבלו חזרה בתנאי שלא נעשה בהם שימוש, בצירוף התיקט שמחובר אליהם ובצירוף הקבלה. לא נוכל לאפשר החלפת/החזרת פריט שנעשה בו שימוש או שהתיקט אינו מחובר אליו.
* זיכוי לא כולל עלות משלוח.
**אין החלפות/החזרות על אקססוריז. כמו כן, לא תינתן אחריות על המוצר לאחר השימוש**
החזר כספי על על פריטים שנקנו במבצעים כגון: 2+2, 1+1 וכ'ו יוחזרו / יוחלפו בהתאם לכתוב תחת הכותרת "מבצעים והנחות".
קבלת החזר כספי על פריט:
לקוח רשאי לבטל את ההזמנה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א – 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן")
ניתן לקבל החזר כספי לכרטיס האשראי שבו בוצעה העסקה בתוך 14 ימים מיום הגעת הפריט אליכם/ן. בטווח הזה עליכם/ן לשלוח את המוצר אלינו חזרה באמצעות דואר ישראל לחנות הסטודיו בלבד (רצוי דואר רשום) או מול חנויות הרשת
ההחזר לא כולל עלות משלוח ובניכוי 5% מערך הפריט. (או 100 ש"ח הנמוך מביניהם
המוצר יתקבל חזרה בתנאי שלא נעשה בו שימוש, בצירוף התיקט שמחובר אליו ובצירוף הקבלה
ניתן לתאם שליח לאיסוף הפריטים בעלות 35 ש"ח אשר יקוזזו מסך הפריטים שיוחזרו - עד 10 ימי עסקים - תיאום מול הסטודיו בטלפון 04-9040241 -לאור עומסים בחברת השליחויות לא יתאפשרו כרגע איסופים עם שליח
החלפות / החזרות על פריטים שנקנו במבצעים כגון: 2+2, 1+1 וכ'ו יוחזרו / יוחלפו בהתאם לכתוב תחת הכותרת "מבצעים והנחות".לא יינתן החזר כספי על פריט שנעשה בו שימוש או שהתיקט אינו מחובר אליו
הזמנות באיסוף עצמי- הזמנים מתייחסים החל מיום הגעת המשלוח לחנות ויצירת הקשר מול הלקוחה
יש לאסוף את ההמשלוח בתוך שבוע ימים מתאריך יצירת הקשר
ביטול עסקה על ידי Hadas :
נוכל לבטל את הזמנתכם במידה ולאחר סיום הקנייה אזל המוצר שבחרתם מן המלאי, או במידה ופרטי כרטיס האשראי שלכם ו\או פרטיכם המלאים לא נקלטו במערכת. בכל אחד מהמקרים הנ"ל, נציגנו יצרו איתכם קשר במייל/בטלפון.
לHADAS יש את הזכות לאשר, לדחות או להגביל הזמנות במידה וחלה טעות לשיקול דעתה הבלעדי.
במידה וחלה טעות במחיר, האתר רשאי לפנות לצרכן לתשלום ההפרש או ביטול ההזמנה.
